Laatst bijgewerkt op 11 februari 2026. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat u onze diensten gebruikt.
ALGEMENELEVERINGSVOORWAARDEN
De Zonnegroep B.V. – KvK nr.89641949
Versie augustus 2025
1. DE ZONNEGROEP: de gebruiker van deze algemeneleveringsvoorwaarden. De Zonnegroep B.V., gevestigd te (1112AC) Diemen, aan deSniep 31 en ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandelonder KvK-nummer 89641949.
2. De Opdrachtgever: iedere rechtspersoon ofnatuurlijk persoon die met DE ZONNEGROEP een verbintenis is aangegaan dan weleen aanbod van DE ZONNEGROEP daartoe heeft ontvangen.
3. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassingop alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten gesloten tussen DE ZONNEGROEPen de Opdrachtgever. Afwijkingen kunnen uitsluitend schriftelijk wordenovereengekomen.
4. Algemene voorwaarden van de Opdrachtgeverworden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij DE ZONNEGROEP uitdrukkelijkschriftelijk anders aangeeft. De toepasselijkheid betreft dan uitsluitend diedesbetreffende overeenkomst.
5. Afwijkende bedingen ten aanzien van bepaaldeonderwerpen laten de overige bepalingen van deze voorwaarden onverlet.
6. Indien één of meerdere bepalingen nietig ofvernietigd worden, blijft het overige onverlet. Partijen treden in overleg oververvangende bepalingen.
7. Aanvaarding van een offerte ofopdrachtbevestiging zonder commentaar geldt als stilzwijgende instemming metdeze voorwaarden.
8. Een Opdrachtgever die eenmaal heeftgecontracteerd, wordt geacht bij latere orders stilzwijgend met detoepasselijkheid akkoord te zijn gegaan.
Alle aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend en geldiggedurende 14 kalenderdagen, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk andersaangegeven. Zij zijn gebaseerd op door de Opdrachtgever verstrekte gegevens enuitvoering onder normale omstandigheden. Indien een aanbieding een vrijblijvendaanbod bevat dat wordt aanvaard, heeft DE ZONNEGROEP het recht dit binnen driewerkdagen na ontvangst van de aanvaarding te herroepen.
1. Overeenkomsten komen tot stand nadat DEZONNEGROEP de opdracht schriftelijk heeft aanvaard of door aanvang vanfeitelijke uitvoering. Orders per telefoon, WhatsApp of e-mail komen pas totstand door schriftelijke bevestiging door DE ZONNEGROEP.
2. De opdrachtbevestiging geeft de overeenkomstjuist en volledig weer, tenzij de Opdrachtgever binnen twee werkdagen naontvangst schriftelijk bezwaar maakt.
3. Wijzigingen in de overeenkomst zijn slechts vankracht indien schriftelijk overeengekomen of door DE ZONNEGROEP bevestigd.
4. Indien DE ZONNEGROEP besluit opgegevenwijzigingen niet door te voeren, kan de Opdrachtgever de overeenkomst nietontbinden en blijft aansprakelijk voor reeds gemaakte kosten en winstderving.
5. Toezeggingen van personeelsleden ofingeschakelde derden verbinden DE ZONNEGROEP slechts na schriftelijkebevestiging door DE ZONNEGROEP zelf.
1. DE ZONNEGROEP mag de overeenkomst in gedeeltenuitvoeren en per deelaflevering factureren.
2. DE ZONNEGROEP is bevoegd de uitvoering geheelof gedeeltelijk aan gemachtigden over te laten.
3. Op verzoek van de Opdrachtgever gemaakteonkosten komen integraal ten laste van de Opdrachtgever.
4. Bij gewijzigde uitvoering door omstandighedenbuiten haar schuld is DE ZONNEGROEP geen schadevergoeding verschuldigd.
5. Indien werkzaamheden redelijkerwijs nietuitvoerbaar zijn, mag DE ZONNEGROEP aanpassing van de opdracht vorderen enheeft zij recht op vergoeding van reeds verrichte werkzaamheden.
1. Meerwerk betreft alle extra werkzaamheden enleveringen die niet zijn opgenomen in de offerte of overeenkomst.
2. DE ZONNEGROEP is gerechtigd meerwerk aan deOpdrachtgever in rekening te brengen.
3. Verrekening van meer- en minderwerk vindt bijeindafrekening plaats, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
1. De Opdrachtgever zorgt voor eigen rekening enrisico voor:
a. vrije toegang voor personeel van DE ZONNEGROEP;
b. geschikte toegangswegen en een geschikte opstelplaats;
c. tijdige bouwkundige, mechanische en elektrischevoorzieningen;
d. verwijdering van huisraad en overige eigendommen;
e. afwezigheid van asbest. Bij aanwezigheid van asbestwordt de installatie stopgezet; de Opdrachtgever kan ontbinden tegen vergoedingvan reeds gemaakte kosten;
f. tijdig beschikbare goedkeuringen en vergunningen;
g. voldoende dakdraagkracht bij installatie vanzonnepanelen;
h. bij airconditioning: vrij toegankelijke en asbestvrijedoorvoerpunten en voldoende ruimte voor binnen- en buitenunit;
i. bij (thuis)batterij: droge, goed geventileerde ruimtevrij van brandbare materialen.
2. De Opdrachtgever is volledig verantwoordelijkvoor de financiering van de opdracht.
3. Alle benodigde gegevens worden tijdig bij DEZONNEGROEP aangeleverd.
4. De Opdrachtgever garandeert de juistheid vanverstrekte informatie en vrijwaart DE ZONNEGROEP voor aanspraken van derden.
5. Bij niet-tijdige nakoming heeft DE ZONNEGROEPrecht op opschorting; vertragingskosten zijn voor rekening van deOpdrachtgever.
1. Leveringstijden zijn vrijblijvend en nooitfatale termijnen; zij gaan in na bevestiging van de opdracht.
2. Bij vertraging stelt DE ZONNEGROEP deOpdrachtgever zo spoedig mogelijk in kennis.
3. Overschrijding geeft de Opdrachtgever geenrecht op ontbinding of schadevergoeding.
4. Uitstel op verzoek vereist schriftelijketoestemming; bijkomende kosten zijn voor de Opdrachtgever.
5. Geleverde zaken zijn van goede kwaliteit.Tenzij DE ZONNEGROEP producent is, is zij niet aansprakelijk voorgebruiksschade.
6. Risico en kosten gaan over op de Opdrachtgeverzodra de zaken de locatie hebben bereikt.
7. Alle transport- en bijkomende kosten zijn voorrekening van de Opdrachtgever.
8. Deelleveringen zijn toegestaan en mogenafzonderlijk worden gefactureerd.
9. Transport geschiedt voor rekening en risico vande Opdrachtgever; DE ZONNEGROEP is niet aansprakelijk voor transportschade.
10. De Opdrachtgever is verplicht zaken direct afte nemen; weigering leidt tot opslag voor rekening en risico van deOpdrachtgever.
1. Overmacht geeft DE ZONNEGROEP het recht deleveringstermijn te overschrijden of de overeenkomst te ontbinden, zonder totschadevergoeding verplicht te zijn.
2. Bij overmacht langer dan drie maanden mogenbeide partijen de overeenkomst ontbinden; DE ZONNEGROEP is geenschadevergoeding verschuldigd.
3. De Opdrachtgever voldoet haar verplichtingentot het moment waarop de overmacht intreedt.
1. Uitsluitend de garantie van de fabrikant c.q.importeur is van toepassing.
2. Garantie vervalt bij betalingsachterstand ofbij door de Opdrachtgever veroorzaakte gebreken.
3. Garantie geldt niet bij normale slijtage,slecht onderhoud, ondeskundig gebruik of door de Opdrachtgever aangebrachtewijzigingen.
4. Gebreken onverwijld schriftelijk melden; deOpdrachtgever verleent medewerking aan herstel.
5. DE ZONNEGROEP herstelt kosteloos; bijonmogelijkheid heeft de Opdrachtgever recht op (gedeeltelijke) ontbinding.
6. Vervanging tijdens de garantieperiode verlengtde garantie niet.
7. Berekeningen inzake besparingen, opbrengsten enbelastingvoordeel zijn altijd indicatief; de Opdrachtgever kan er geen rechtenaan ontlenen.
1. Annulering is uitsluitend mogelijk vóórbepaling van een montagedatum en alleen in de volgende gevallen:
a. de Opdrachtgever heeft financiering niet kunnenrondkrijgen (schriftelijke afwijzing vereist);
b. uit de technische schouw is gebleken dat het dak nietgeschikt is;
c. uit de technische schouw is gebleken dat deconstructie of ruimte niet geschikt is voor airconditioning;
d. uit de technische schouw is gebleken dat deelektrische installatie niet voldoet aan de geldende veiligheidsvoorschriftenvoor batterijen.
2. Annulering buiten bovenstaande gevallen:minimaal 25% van de overeengekomen prijs met een minimum van € 750,00,onverminderd het recht van DE ZONNEGROEP op volledige schadevergoeding.
3. Kosten van een eventueel opgemaakt advies- ofschouwrapport zijn altijd verschuldigd bij annulering.
1. Indien de Opdrachtgever een consument is die deovereenkomst op afstand heeft gesloten, heeft deze het recht de overeenkomstbinnen 14 dagen na totstandkoming zonder opgave van reden te ontbinden. Indiende Opdrachtgever uitdrukkelijk heeft verzocht om direct te starten met deuitvoering, waaronder het inplannen van de technische schouw, vervalt dit rechtzodra de uitvoering is aangevangen.
2. Om gebruik te maken van het herroepingsrechtdient de Opdrachtgever DE ZONNEGROEP schriftelijk op de hoogte te stellen viainfo@dezonnegroep.nl, vóórdat de uitvoering is aangevangen.
1. Alle prijzen zijn in Euro’s exclusief btw enbijkomende kosten, tenzij anders vermeld.
2. Btw en overheidsheffingen zijn voor rekeningvan de Opdrachtgever.
3. Stijging van kostprijsfactoren naopdrachtbevestiging geeft DE ZONNEGROEP het recht prijzen aan te passen.
4. Prijswijzigingen geven de Opdrachtgever geenrecht op annulering, behalve voor consumenten.
5. Bij ontbinding door de consument blijft hetreeds gepresteerde verschuldigd op basis van de overeengekomen prijzen.
1. Betaling binnen 7 dagen na factuurdatum, tenzijanders vermeld op de factuur.
2. Betaling zonder korting of verrekening; geenberoep op opschortingsrecht.
3. Bij overeenkomst is 50% aanbetalingverschuldigd direct bij ondertekening.
4. Bij niet-tijdige betaling is van rechtswege1,5% rente per maand verschuldigd, dan wel de wettelijke (handels)rente.
5. Betalingen worden toegerekend aan kosten enrente eerst, daarna aan oudste openstaande facturen.
6. Incassokosten: minimaal 15% van hetverschuldigde bedrag, met een minimum van € 250,— excl. btw.
7. DE ZONNEGROEP mag orders weigeren en leveringopschorten bij betalingsachterstand.
8. Niet-betaling maakt alle vorderingen van DEZONNEGROEP op de Opdrachtgever direct opeisbaar.
1. DE ZONNEGROEP mag vooruitbetaling of eenbankgarantie verlangen alvorens tot uitvoering over te gaan.
2. Bij niet-voldoen mag DE ZONNEGROEP deuitvoering opschorten of de overeenkomst ontbinden en schadevergoedingvorderen.
1. Geleverde zaken blijven eigendom van DEZONNEGROEP totdat alle verplichtingen zijn voldaan.
2. Zaken onder eigendomsvoorbehoud mogen nietworden verpand, vervreemd of verplaatst zonder toestemming.
3. Bij betalingsverzuim mag DE ZONNEGROEP allegeleverde zaken terugvorderen.
4. Kosten van terugname zijn voor rekening van deOpdrachtgever.
5. De Opdrachtgever verzekert de zaken adequaattegen brand, diefstal, storm en waterschade.
6. Bij faillissement of surseance van betalinginformeert de Opdrachtgever DE ZONNEGROEP onverwijld.
1. De Opdrachtgever onderzoekt de geleverde zakenterstond bij aflevering.
2. Zichtbare gebreken of tekorten binnen 1 werkdagschriftelijk melden.
3. Niet-zichtbare gebreken binnen 8 werkdagen naontdekking aangetekend melden.
4. Geringe of technisch onvermijdelijkeafwijkingen geven geen grond voor een klacht.
5. Klachten zijn niet ontvankelijk bij gewijzigdeof beschadigde zaken door toedoen van de Opdrachtgever.
6. Defecten op basis van door de Opdrachtgeververstrekte specificaties worden niet in behandeling genomen.
7. Bij gegronde klacht kiest DE ZONNEGROEP tussenvervanging, herstel of terugbetaling.
8. Niet-naleving van meldingstermijnen geldt alsaanvaarding van de geleverde zaken.
9. Reclame schort de betalingsverplichting nietop.
10. Gereclameerde zaken ongebruikt en onvermengdter beschikking van DE ZONNEGROEP houden.
11. De Opdrachtgever verleent medewerking aanverificatie; de deskundigenuitspraak is voor beide partijen bindend.
12. DE ZONNEGROEP is niet aansprakelijk voorfouten in orders van de Opdrachtgever.
13. Factuurklachten binnen 8 dagen na factuurdatumschriftelijk indienen.
14. Retourzending zonder voorafgaandeschriftelijke toestemming van DE ZONNEGROEP is niet toegestaan.
1. Elke aansprakelijkheid voor directe ofindirecte schade is uitgesloten, behoudens opzet of bewuste roekeloosheid.Onder indirecte schade valt bedrijfsschade, gederfde winst, immateriële schadeen gevolgschade.
2. In geval van aansprakelijkheid komt voorvergoeding alleen die schade in aanmerking waartegen DE ZONNEGROEP isverzekerd.
3. De maximale vergoeding bedraagt de nettokostprijs van de geleverde zaken en/of verrichte werkzaamheden.
4. Geen aansprakelijkheid indien de Opdrachtgeverop het moment van het schadeveroorzakende feit zelf in gebreke is.
5. De Opdrachtgever vrijwaart DE ZONNEGROEP vooraanspraken van derden in verband met de uitvoering van de overeenkomst.
6. Geen aansprakelijkheid voor adviesfouten,behalve bij aantoonbare grove schuld of opzet van leidinggevenden.
7. De Opdrachtgever vrijwaart DE ZONNEGROEP vooraanspraken op basis van door haar verstrekte tekeningen, berekeningen endocumentatie.
8. Berekeningen inzake besparingen en opbrengstenzijn indicatief; DE ZONNEGROEP aanvaardt hiervoor geen aansprakelijkheid.
9. Geen aansprakelijkheid voor schade door:slechte ventilatie bij batterijen of airconditioning; niet-conforme elektrischeinstallaties; of werkzaamheden door niet-aangewezen derden.
10. Geen aansprakelijkheid voor lekkage, tenzijaantoonbaar veroorzaakt door een installatieffout van DE ZONNEGROEP; danbeperkt tot herstel van het gebrek, niet tot gevolgschade.
1. DE ZONNEGROEP mag zonder ingebrekestellingopschorten of ontbinden bij: niet-tijdige nakoming door de Opdrachtgever;gerede twijfel over nakoming; of faillissement, surseance van betaling ofschuldsanering.
2. DE ZONNEGROEP mag levering opschorten totdat deOpdrachtgever alle verplichtingen heeft voldaan.
3. Bij opzegging door de Opdrachtgever heeft DEZONNEGROEP recht op de overeengekomen prijs plus gemaakte kosten minusbespaarden.
1. Alle intellectuele en industriëleeigendomsrechten blijven eigendom van DE ZONNEGROEP.
2. Omverpakking of verwijdering van etiketten,labels of handleidingen zonder schriftelijke toestemming is niet toegestaan.
Rechtsvorderingen vervallen 6 maanden nadat de Opdrachtgeverkennis had of had kunnen hebben van de aanleiding daartoe. Voor consumentengeldt een termijn van 1 jaar.
Overdracht van rechten uit offertes en overeenkomsten aanderden is zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van DE ZONNEGROEP niettoegestaan.
DE ZONNEGROEP verwerkt persoonsgegevens voor uitvoering van deovereenkomst, risicobeheer en marketing, conform de Algemene VerordeningGegevensbescherming (AVG). De privacyverklaring van DE ZONNEGROEP maakt deeluit van deze voorwaarden.
Alle geschillen worden uitsluitend beslecht door de bevoegdeRechtbank in het rechtsgebied waarbinnen DE ZONNEGROEP gevestigd is. Op alleovereenkomsten is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
1. DE ZONNEGROEP behoudt het recht dezevoorwaarden te allen tijde te wijzigen en stelt de Opdrachtgever hiervan tijdigop de hoogte.
2. Gewijzigde voorwaarden zijn 1 maand nabekendmaking van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten.